Kinh doanh truyền thống trước làn sóng thương mại điện tử
Thương mại điện tử bùng nổ đang làm thay đổi sâu sắc cục diện bán lẻ. Khi người tiêu dùng ngày càng quen với mua sắm online, giao hàng tận nhà, các tiểu thương truyền thống phải đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày một lớn.
Chợ Nghĩa Tân những ngày đầu năm, lượng khách hàng ghé chợ khá thưa vắng. Nhiều sạp hàng mở cửa từ trưa nhưng nhưng đến chiều vẫn đìu hiu người mua. Sự phát triển mạnh mẽ của các sàn thương mại điện tử, dịch vụ giao hàng nhanh cùng thói quen mua sắm tiện lợi đang khiến chợ truyền thống dần mất đi lợi thế vốn có.
Bà Nguyễn Thị Phúc - Tiểu thương chợ Nghĩa Tân, phường Nghĩa Đô, Hà Nội chia sẻ: “Hiện nay chúng tôi rất khó khăn vì môi trường kinh doanh online rất phát triển. Không có khách vào chợ mấy. Chúng tôi ngồi ở đây mà có khi 2-3 giờ chiều không có người mua hàng do bất cập tình hình chung của tất cả các chợ trong thành phố chứ không phải riêng chợ này."
Không chỉ chợ truyền thống, tình trạng vắng khách còn diễn ra tại nhiều cửa hàng kinh doanh mặt phố. Không ít ki-ốt ở các tuyến phố trung tâm Hà Nội phải đóng cửa hoặc sang nhượng mặt bằng do doanh thu không đủ bù chi phí. Sự cạnh tranh gay gắt từ thương mại điện tử đang buộc các mô hình bán lẻ truyền thống phải tính toán lại cách tồn tại.
PGS.TS Nguyễn Thường Lạng - Chuyên gia kinh tế cho biết: “Có những phố rất đông đúc trước đây bây giờ trở nên thưa vắng khách dần, thì tôi nghĩ cái này rất bình thường. Bởi vì chúng ta phải thấy là thương mại điện tử, mua sắm online là xu hướng nổi trội. Trong điều kiện mà mình không cạnh tranh được bởi vì khi thuê gian hàng đắt, thuê địa điểm để bán hàng cũng giá rất cao, đặc biệt là mặt phố. Bây giờ người kinh doanh nên chuyển sang sử dụng thẳng sàn thương mại điện tử để bán hàng, thậm chí mình thuê ít đi. Và chúng ta có thể có những phương thức khác để làm sao không phải trả chi phí quá nhiều mà chấp nhận với mức giá, mức lãi, mức lợi nhuận thấp hơn, biên lợi nhuận mỏng. Do đó tôi nghĩ là thay đổi mô hình kinh doanh là tốt nhất.”
Trong bối cảnh cuộc chơi kinh doanh đang thay đổi, kinh doanh truyền thống đứng trước yêu cầu buộc phải thích ứng. Không còn là câu chuyện “giữ chợ” hay “giữ phố”, mà là làm sao tận dụng công nghệ, thay đổi cách tiếp cận khách hàng để không bị tụt lại trong làn sóng thương mại điện tử ngày càng lan rộng.
